Inloggen

Webwinkel Portaal

Alle vragen

Hoe loggen we in op Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwijderen we een bestelling in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwijderen we een gebruiker in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe voegen we een logo aan de klantfactuur toe?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe veranderen we de ingestelde taal in de Merchant Portal?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwerken we een geretourneerde bestelling?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we het resterende bedrag van onze lening zien?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we de bestelgeschiedenis bekijken?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe versturen we opnieuw een factuur aan de klant?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe lossen we de MKB-lening af?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe ontvangen we onze inloggegevens voor de Merchant portal?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwijderen we een gebruiker?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe voegen we een gebruiker toe via de Merchant Portal?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwijderen we een order/factuur?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwijderen we een bestelling?

Heeft dit artikel geholpen?

Waar kunnen we de geplaatste bestellingen vinden?

Heeft dit artikel geholpen?

Waar kunnen we onze uitbetalingen vinden?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe verwijderen we een artikel van een bestelling?

Heeft dit artikel geholpen?

Waar kunnen we de API-inloggegevens vinden?

Heeft dit artikel geholpen?

We hebben gebruik gemaakt van de MKB-lening. Hoe wordt onze lening aan ons uitbetaald?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat moeten we doen als het ons niet lukt om in een keer de hele bestelling te leveren?

Heeft dit artikel geholpen?

Een order activeren. Wat betekent dat?

Heeft dit artikel geholpen?

De order is verlopen. Wat betekent dat?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Branding app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Gebruikers app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Afrekeningen app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Bestellingen app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Verkoper app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is een app in de Merchant Portal?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Producten app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Inzichten app?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de MKB-lening?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Instellingen app?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we handmatig een order/factuur aanmaken in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we inloggen in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is de Merchant Portal?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een nieuwe gebruiker toevoegen?

Heeft dit artikel geholpen?

Welke bevoegdheden hebben de verschillende gebruikersrollen?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe activeren we een nieuwe gebruiker in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een gebruiker verwijderen?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe krijgen we een nieuw wachtwoord voor onze gebruikers?

Heeft dit artikel geholpen?

Worden er kosten in rekening gebracht als we een order/factuur verwijderen?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is een gebruiker?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een order/factuur corrigeren bij een gedeeltelijke levering?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat houdt het rapport ‘Vordering’ in en waar kunnen we het vinden?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een order/factuur verwijderen in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we zien welke status de order/factuur heeft?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we de uiterste betaaldatum van de factuur uitstellen?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we producten, kosten of kortingen toevoegen aan een order/factuur?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is ‘Webwinkel’s ordernummer #1 of #2’ in Nieuw Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een order activeren in de Merchant Portal?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een bijgewerkte orderspecificatie of factuur naar de klant sturen?

Heeft dit artikel geholpen?

Waarom kunnen we de order/factuur niet meer zien in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we producten verwijderen en gedeeltelijke retourzendingen verwerken in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we de contactgegevens van onze webwinkel veranderen op de facturen die naar onze klanten worden verstuurd?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat houdt het rapport ‘Kosten’ in en waar kunnen we het vinden?

Heeft dit artikel geholpen?

Wat is een afrekeningsnota en waar vinden we die?

Heeft dit artikel geholpen?

We verwachten een retourzending, wat doen we met de factuur in Klarna Online?

Heeft dit artikel geholpen?

Hoe kunnen we een logo toevoegen aan onze facturen?

Heeft dit artikel geholpen?

Neem contact met ons op

Openingstijden webwinkelsupport
Maandag - Vrijdag 08:00-17:00
Zaterdag - Zondag Gesloten
Feestdagen Gesloten

Chat met ons

Offline


E-mail ons

Neem contact op met sales.

Neem contact op met webwinkelsupport.

Chat met Klarna

Vul onderstaande gegevens in.

Verkoop je al met Klarna?

Zo gaan wij met uw persoonlijke gegevens om

Klarna Bank AB (publ) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van Klarna's services. De gegevens die u invoert in de chat worden alleen gebruikt voor de behandeling van uw vraag. U heeft het recht om inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens en om eventueel onjuiste gegevens te corrigeren. Kijk hier voor onze contactgegevens en voor meer informatie over het verwerken van persoonsgegevens door Klarna.

Terug

Need help?

Chat