Livet på Klarna
Apr 9, 20202 min lästid

Klarna fyller 15 år

av Sebastian Siemiatkowski

Vänner,

Idag fyller Klarna 15 år, och hos mig väcker det förstås många känslor. Men glädje, nostalgi och stolthet måste tyvärr också trängas med oro för den situation som världen befinner sig i.

Istället för att fira tillsammans på våra kontor den här veckan sitter Klarnas medarbetare just nu utspridda på 3000 hemmakontor i de 17 olika länder Klarna numer finns. Jag är oerhört stolt över hur de har hanterat situationen, och med vilken passion de fortsätter att jobba för att ge Klarnas kunder bästa möjliga shoppingupplevelser.

Lika imponerad är jag över alla de butiker Klarna jobbar med. För en del av dem har förändringarna inneburit en ökad efterfrågan online på deras produkter, andra går just nu igenom en mycket prövande tid. Samtliga 200 000 har gemensamt att de just nu sliter väldigt hårt.

Till Klarnas 85 miljoner kunder världen över vill jag rikta ett stort tack. Tack för att ni tror på oss och gillar det vi gör, det här är bara början på en spännande resa. Men än viktigare, tack för att ni respekterar era medmänniskor, för att ni hjälper dem som behöver er, för att ni sprider glädje och optimism, för att ni kämpar på trots förluster av jobb eller till och med någon älskad. Det kommer bli bättre.

Det blev inte riktigt det födelsedagsfirande vi hade tänkt oss, det får vi ta vid ett senare tillfälle och då vill vi involvera alla er kunder och butiker. Men för att påminna oss själva om hur långt vi har kommit sedan jag och mina två medgrundare första gången presenterade idén för ett gäng skeptiska näringslivsprofiler har vi sammanställt Klarnas resa sedan 2005. Några av bilderna är för mig en påminnelse om att allt faktiskt inte var bättre förr…

Ta hand om varandra!