Logga in

Vi har blivit informerade om att bedragare via SMS utger sig för att representera Klarna. Vi vill uppmana till försiktighet och ber dig ta kontakt med vår kundservice om du mottagit ett meddelande med uppmaning till betalning av ett köp du inte känner igen. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du är välkommen att chatta med oss dygnet runt.

Varför kan jag inte välja att betala med bankkonto?

Anledningen till att du inte kan välja bankkonto i Betala direkt kan bero på att vi inte kan erbjuda dig det utifrån vår riskbedömning, du kan då alltid välja att betala med kort istället. Det kan också bero på att du inte anslutit ditt bankkonto till Klarna. För att ansluta ditt bankkonto till Klarna loggar du in här eller i vår app.

Betalning med ett anslutet bankkonto erbjuds kunder efter en godkänd kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning inhämtas.

Var denna artikel till hjälp?

Vad är Betala Direkt?

Var denna artikel till hjälp?

Hur ansluter jag mitt bankkonto till Klarna?

Var denna artikel till hjälp?

Hur betalar jag mina köp?

Var denna artikel till hjälp?

Kontakta oss.

Vi hjälper dig med alla dina frågor.

Vår chatt har alltid öppet. Hittills i år så svarar vi vanligtvis under en minut. Börja med att logga in, så tar vi det därifrån.

Formulär för återbetalning vid retur.

Du har väl inte missat vår Nollmission? Vi vill ha 100% nöjda kunder. Följ arbetet här!

Telefon supports öppettider (Vår chatt är alltid öppen)
Måndag-Fredag 08:00-22:00
Lördag-Söndag 10:00-17:00
Helgdagar Stängt

Chatta med oss

Chatten är öppen 24/7.

Vi svarar oftast inom en minut.

Chatta

Logga in i appen

I appen kan du lösa de flesta av dina ärenden själv.

 

Logga in

Ring oss

Se öppettider ovan.

Vi svarar oftast inom fem minuter.

Ring oss

08 – 120 120 15