Hast du nicht ganz das bekommen, was du haben wolltest? Kontaktiere einfach den Online-Shop, bei dem du eingekauft hast und folge dessen Anweisungen zum Retournieren. Vergiss nicht, die Sendungsnummer deiner Rücksendung aufzubewahren.

Lass auch uns von deiner Retoure wissen. Logge dich bei Klarna ein und wähle die Bestellung aus, die du zurücksenden möchtest. Klicke auf „Rücksendung melden“ und dann auf „Ich habe die Ware zurückgesandt“. Wir pausieren dann deine Rechnung.

Sobald der Online-Shop deine Retoure erhalten hat, informieren wir dich per E-Mail über die Aktualisierung deiner Rechnung. Geschafft!

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