Varning för falska samtal! Vi har blivit informerade om att bedragare försöker få konsumenter att autentisera sig hos Klarna med Bank-ID. Klarna ringer aldrig upp och begär dig att starta BankID och vi vill uppmana till försiktighet. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller upplever någonting som misstänksamt. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du kan chatta med oss dygnet runt.

Vad ska jag göra om jag inte kan betala i tid?

Så länge din 14-dagarsfaktura är på ett belopp över 100 kronor så kan du förlänga förfallodatumet mot en liten kostnad. För att förlänga förfallodatumet kan du logga in här eller i vår app. Klicka på köpet, “betalningsalternativ” och sedan på “Förläng betaltiden”. Därefter kan du själv välja hur många dagar du vill förlänga förfallodatumet med. Du presenteras med kostnaden som kommer att läggas till på din faktura och ditt totalbelopp.

Om du har svårt att betala din konto-eller månadsfaktura just nu och behöver hjälp med att planera dina kommande betalningar är du varmt välkommen att ta kontakt med vår kundservice. Låt oss hitta en lösning tillsammans!

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss