Varning för falska samtal! Vi har blivit informerade om att bedragare försöker få konsumenter att autentisera sig hos Klarna med Bank-ID. Klarna ringer aldrig upp och begär dig att starta BankID och vi vill uppmana till försiktighet. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller upplever någonting som misstänksamt. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du kan chatta med oss dygnet runt.

Jag behöver returnera en order, men har inte möjlighet att ta mig till ett postombud. Vad ska jag göra?

Vänligen hör av dig till butiken för att hitta en lösning, och säkerställ att du meddelar oss genom att rapportera returen i Klarna-appen så att din betalning blir pausad under tiden. Det gör du snabbt och enkelt genom att logga in och klicka på “Rapportera retur” för köpet det gäller.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss