7 sep. 20181 Min. leestijd

Speel in op de shop-emoties van de consument en boost conversie

Klarna logo

door Klarna

De Webwinkelier als psycholoog

Een derde van de online shoppers voelt zich geïnspireerd bij het bekijken van het aanbod in een webwinkel. Maar deze positieve emotie schiet de hele andere kant op wanneer ze naar de kassa gaan en ongeduld de boventoon voert. Shoppen blijkt een emotioneel proces waarbij positieve en negatieve gevoelens elkaar afwisselen. Wanneer klanten positieve emoties ervaren bij het shoppen, kopen ze meer en vaker. Precies wat jij wil als webwinkelier. Het enige dat je nog moet doen is de negatieve emoties afzwakken en veranderen in positieve emoties! Hoe je dat precies doet, lees je hier. Deze whitepaper vertelt je over alle emotionele hoogte- en dieptepunten van het shopproces en wat jij als webwinkelier kan doen om de shop-emoties van jouw klant positief te beïnvloeden.

Velden die gemarkeerd zijn met een * zijn verplichte velden.

Gebruik alstublieft het volgende format met de internationale land code (bijv. +31(0) xxxxxxxxx)
Met het opsturen van de informatie ga ik akkoord met Klarna's verwerking van persoonsgegevens.

Volgende

Featured
15 dec. 20225 Min. leestijd
Featured
30 nov. 20223 Min. leestijd
29 nov. 20222 Min. leestijd

Copyright © 2005-2023 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431