Logga in

Inside Klarna.

Här på vår Klarna-blogg delar vi med oss av enkla, snabba kommentarer och spaningar om vad som sker hos oss och i vår omvärld

Nya news

Registration & Authentication / Enter name / Black Created with Sketch.

Statistik.

Antal klagomål till Konsumentverket mot Klarna

 

Vi på Klarna vill alltid ge våra kunder bästa möjliga köpupplevelse och service. När ett klagomål riktas mot oss, våra produkter och tjänster eller våra medarbetare, innebär det att vi inte har levt upp till våra kunders förväntan. Vi anser att varje klagomål är ett klagomål för mycket, men samtidigt en möjlighet för oss att lära och förbättra våra produkter och tjänster.

I december publicerade vi ett inlägg om de vanligaste klagomålen som riktades mot oss under fjolåret och hur vi arbetar för att minska andelen missnöjda kunder.

”Varför har Klarna fått 200 klagomål till Konsumentverket under 2018?”